اهداف

مدیریت ۱۳۹۶/۱۲/۲۶
اهداف

مدیریت نمایندگی رحمانی، خط مشی خود را در راستای جلب رضایت مشتریان قرار داده و با تعهد به بهبود مستمر عملکرد، فعالیت و فرایندهای خود را با بکارگیری اثربخش سیستم های ایزو بهینه نموده و در راستای اهداف زیر تلاش می نماید :1- خلق ارزش افزوده برای ذینفعان (مشتریان، کارکنان، سهامداران، شرکت های مادر و...)2- رعایت قوانین، مقررات و الزامات داخلی و بین الملی3- تکریم، صیانت حقوق وافزایش رضایت مشتریان، کارکنان و ذینفعان4- بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)بعنوان ابزار تکنولوژیکی قوی درجهت افزایش سرعت عمل سازمان در پاسخگویی به هنگام مشتریان، بهینه سازی ارتباطات داخلی و خارجی و استحکام وفاداری به مشتریان و ذی نفعان5- پیشگیری و کنترل منابع و محیط از آلاینده ها مطابق با استانداردها و قوانین زیست محیطی6- پیاده سازی نظام مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی درراستای بهبود ایمنی و بهداشت محیط کار، کاهش هزینه ضایعات، پیشگیری از آسیب ها، خطرات و عوامل زیان آور7- ارتقاء و بهبود مستمر کیفیت خدمات، بهره وری، خلاقیت و نوآوری از طریق توسعه نگرش فرایند محوری در سازمان، تقویت تفکر تیمی، ‌بهبود ارتباطات و ترویج ارزش های اخلاقی8- استفاده از فرصت ها در جهت رشد سازمان با درک تغییرات محیطی کسب و کار9- کاهش پیامدهای ریسک در سازمان از طریق شناسایی، ارزیابی، کنترل و پایش10- وفاداری، مسئولیت پذیری، رازداری، امانت داری نسبت به کارکنان، مشتریان و ذی نفعان11- پایبندی به اصول فرهنگ و ارزش ها مطابق با استانداردها و قوانین سازمانی، ملی و بین المللی12- توسعه ی حوزه های فعالیت و افزایش گروه های کاری و منابع انسانی بازار هدف13- توانمندسازی منابع انسانی از طریق آموزش مستمر، افزایش دانش، مهارت، توانایی، صلاحیت، آگاهی کارکنان14- تلاش مداوم در ارائه ی خدمات مناسب، با کیفیت و منطبق با الزامات سیستم مدیریت یکپارچه، قوانین و مقرراتمدیریت ارشد نمایندگی رحمانی تعهد خود را به اهداف ذکر شده اعلام می نماید و از کلیه ی کارکنان در هر رده ی سازمانی انتظار دارد که نسبت به اصول خط مشی سیستم مدیریت متعهد بوده و در رسیدن به تحقق اهداف حداکثر تلاش و سعی خود را با تمام جدیت بعمل آورند.


کلمات کلیدی:

نظرات کاربران



اگر تصویر خوانا نیست اینجا کلیک کنید
همزمان با تأیید انتشار نظر من، به من اطلاع داده شود.
* نظر هایی كه حاوی توهین است، منتشر نمی شود.
* لطفا از نوشتن نظر های خود به صورت حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.